Politika zasebnosti
1. Splošno
Ta politika zasebnosti ureja zbiranje, shranjevanje in obdelavo osebnih podatkov, ki jih zbira podjetje Hija d.o.o. (v nadaljevanju: upravljavec) ob obisku spletne trgovine https://trgovina.hija.si/. Upravljavec osebne podatke obdeluje skladno z veljavno zakonodajo, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
2. Upravljavec podatkov
- Naziv podjetja: Hija d.o.o.
- Naslov: Andrejčje 2, 1385 Nova vas, Slovenija
- E-pošta: info@hija.si
- Spletna stran: https://trgovina.hija.si/
3. Vrste osebnih podatkov in namen obdelave
Ob obisku spletne trgovine in ob naročilu izdelkov lahko zbiramo naslednje podatke:
| Podatki | Namen obdelave |
|---|---|
| Ime in priimek | Izvedba naročila in obveščanje o dostavi |
| E-poštni naslov | Komunikacija v zvezi z naročilom |
| Telefonska številka | Kontakt za prevzem naročila |
| Naslov | Obdelava naročila (v primeru dogovorjene dostave) |
| IP naslov | Varnost, preprečevanje zlorab in analitika |
Osebne podatke zbiramo izključno za zagotavljanje storitev in ne prodajamo ali posredujemo tretjim osebam, razen kadar to zahteva zakonodaja.
4. Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava osebnih podatkov temelji na:
- Pogodbeni obveznosti (obdelava podatkov za izvedbo naročil),
- Zakonitem interesu (varnost in analitika),
- Soglasju posameznika (za marketinške namene, če uporabnik poda izrecno soglasje).
5. Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo:
- Podatki o naročilih: 5 let od zaključka naročila (zaradi davčnih in računovodskih predpisov),
- Marketinški podatki (e-novice): do preklica soglasja,
- IP naslovi in analitični podatki: 6 mesecev.
Po preteku roka podatke izbrišemo ali anonimiziramo.
6. Pravice uporabnikov
Uporabniki imajo naslednje pravice v zvezi z osebnimi podatki:
✅ Pravica do dostopa – vpogled v shranjene osebne podatke,
✅ Pravica do popravka – popravek netočnih podatkov,
✅ Pravica do izbrisa – pravica do izbrisa (razen če zakonodaja zahteva hrambo),
✅ Pravica do omejitve obdelave – omejitev uporabe podatkov,
✅ Pravica do ugovora – ugovor uporabi podatkov za določene namene,
✅ Pravica do prenosljivosti – prenos podatkov v drug sistem.
Za uveljavljanje pravic lahko uporabniki pošljejo zahtevo na info@hija.si.
7. Piškotki
Spletna trgovina uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje. Več o tem si lahko preberete v Politiki piškotkov.
8. Varstvo podatkov
Podjetje Hija d.o.o. uporablja varnostne ukrepe, kot so SSL enkripcija in zaščita dostopa do podatkov, da prepreči nepooblaščen dostop.
9. Posredovanje tretjim osebam
Podatke posredujemo le obveznim partnerjem za obdelavo naročil (npr. računovodski servis, IT podporni sistemi) in samo v nujnem obsegu.
10. Spremembe politike zasebnosti
Ta politika zasebnosti velja od 9.3.2025 in se lahko občasno posodobi. Spremembe bodo objavljene na tej strani.
